Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de su información personal.
Última actualización el 28 de diciembre de 2023.
Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) se refiere al sitio web https://immigrantinvest.com/ (en adelante, el “sitio web” o el “sitio”), los servicios proporcionados por IMMIGRANT INVEST (el propietario y operador del sitio), y cualquier aplicación de software relacionada (‘Aplicaciones’) donde se procesen datos personales relacionados con Usted (a través del sitio, cualquiera de nuestras aplicaciones o de otro modo).
IMMIGRANT INVEST es una empresa internacional que ofrece servicios de planificación de residencia y ciudadanía a sus clientes.
IMMIGRANT INVEST está compuesta por diferentes entidades legales, cuyos detalles pueden encontrarse aquí. Esta Política de Privacidad se emite en nombre de IMMIGRANT INVEST y sus afiliados, por lo que cuando se mencione “IMMIGRANT INVEST”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en esta Política de Privacidad, nos referimos a la entidad relevante de IMMIGRANT INVEST responsable del procesamiento de sus datos. Le informaremos qué entidad será la responsable del control de sus datos cuando obtenga cualquiera de nuestros servicios. Habrá situaciones en las que sus datos personales serán recolectados, almacenados y procesados por nosotros en países donde las leyes locales de protección de datos se aplicarán adicionalmente. Puede consultar la jurisdicción correspondiente a continuación para obtener más información sobre las leyes locales de protección de datos en lo que respecta a la notificación de políticas de privacidad.
En esta Política de Privacidad, “Usted”, “Su” y “Usuario” se refieren a una persona natural identificada o identificable que es el Usuario del sitio y/o cliente (o posible cliente) de cualquiera de nuestros servicios. Los detalles completos, incluyendo los datos de contacto, se pueden leer a continuación.
Esta Política describe la manera en que IMMIGRANT INVEST maneja la información y los datos personales que Usted nos ha proporcionado y que nos permiten gestionar eficazmente la relación que tiene con nosotros.
1. Propósito de esta Política de Privacidad
Nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad en todo momento. IMMIGRANT INVEST no venderá, alquilará, transferirá ni de ningún otro modo pondrá a disposición de terceros ninguna información sobre las personas que visiten nuestro sitio web, salvo lo expresamente establecido en esta Política de Privacidad.
El propósito de esta Política de Privacidad es:
Establecer el tipo de datos personales que IMMIGRANT INVEST recopilará de usted y cómo utilizaremos su información personal
Establecer la base sobre la cual IMMIGRANT INVEST procesará sus datos personales
Hacerle saber cómo IMMIGRANT INVEST manejará sus datos personales
Aclarar las obligaciones de IMMIGRANT INVEST bajo las regulaciones de protección de datos respecto al procesamiento de sus datos personales de manera legal y responsable
Informarle sobre sus derechos de protección de datos
2. La base legal por la cual procesamos sus datos personales
Todo el procesamiento de datos personales realizado por IMMIGRANT INVEST según lo previsto en esta Política de Privacidad se llevará a cabo de acuerdo con:
La Ley de Protección de Datos de Malta (en adelante, la “DPA” – Capítulo 586 de las Leyes de Malta) así como cualquier otra legislación subsidiaria emitida bajo la DPA, que pueda ser modificada de vez en cuando;
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y que deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – en adelante, el “Reglamento” o “GDPR”).
Cumpliremos con las leyes locales de protección de datos en las jurisdicciones en las que operamos.
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestra Política de Cookies, y con cualquier otro Aviso de Privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas en las que estemos recopilando o procesando datos personales sobre usted, para que esté completamente informado sobre cómo y por qué estamos utilizando sus datos.
3. Responsable del tratamiento
IMIN Malta Limited (número de registro de la empresa C 76982), de Malta, es el responsable del tratamiento y es responsable de este sitio web.
También somos el responsable del tratamiento de cualquier dato personal que recojamos o recibamos y procesemos en relación con los Servicios y/o el sitio web. Nuestras entidades corporativas asociadas pueden ser responsables del tratamiento de sus datos personales por derecho propio, ya sea de manera conjunta o como responsables del tratamiento totalmente separados.
Datos de contacto
Nombre completo de la entidad legal: IMIN Malta Limited.
Dirección postal: 8/2, Portomaso Business Tower, 1 Church Street, St Julian’s, STJ 4011, Malta.
Número de teléfono: +356 (277) 811‑04
4. Datos personales que recopilamos de usted
Los datos personales, o información personal, son aquellos datos sobre una persona que permiten su identificación. No incluye datos donde la identidad haya sido eliminada (datos anónimos). Hemos estructurado nuestro sitio web de tal manera que puede visitarnos en internet sin identificarse ni revelar información personal alguna. Una vez que decida proporcionarnos información personal, protegeremos dichos datos y los utilizaremos únicamente de las maneras descritas a continuación.
Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales sobre usted:
a) Datos de Identidad, que incluyen nombre, apellido de soltera, apellidos, título, número de documento de identidad, género, nacionalidad, estado laboral, organización, ocupación, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
En la medida en que utilice nuestros servicios o si solicita una oportunidad de empleo, es posible que se le requiera proporcionar más información. Si es un usuario empresarial, también podemos requerir más información antes de establecer una relación comercial con usted.
También podemos requerir que nos proporcione información que pueda ser necesaria para establecer y servir como prueba de su identificación, como copias de su pasaporte o tarjeta de identidad nacional. Si es un solicitante de empleo, se le pedirá que proporcione una copia de su CV actualizado.
Si se nos requiere recopilar datos personales por ley o bajo los términos de un contrato que tengamos con usted, y no proporciona esos datos cuando se le soliciten, es posible que no podamos realizar los servicios acordados o no podamos celebrar un contrato con usted. En ese caso, le notificaremos en el momento adecuado. Es posible que tengamos que terminar ese contrato con usted como resultado.
b) Datos de Contacto, que incluyen dirección de facturación, dirección de correo, dirección de correo electrónico y números de contacto.
c) Datos de Cumplimiento (AML y KYC), que incluyen la siguiente información y documentación de debida diligencia relacionada con nuestros clientes, o sus respectivos UBO (propietarios beneficiarios efectivos), accionistas, fundadores, beneficiarios, directores, cuando un cliente sea una persona jurídica: copia del documento de identidad, verificaciones de ‘KYC’ (base de datos) y cualquier otra documentación que pueda ser requerida de vez en cuando por la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales (Capítulo 373 de las Leyes de Malta) (“PMLA”), el Reglamento de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo (“PMLFTR”), la Unidad de Análisis de Inteligencia Financiera (“FIAU”) y/o cualquier otra autoridad competente o legislación relacionada.
d) Datos de Asistencia, que incluyen la siguiente información sobre nuestros clientes:
la situación del cliente, planes, intereses y objetivos;
los Servicios solicitados y proporcionados al cliente.
e) Datos Financieros, que incluyen los detalles de la cuenta bancaria del cliente junto con detalles sobre cualquier método de pago utilizado por el cliente para saldar nuestras facturas y, cuando sea necesario según las circunstancias particulares, el estado financiero y la solvencia del cliente.
f) Datos de Transacciones, que incluyen detalles sobre las facturas emitidas al cliente (incluyendo la fecha de liquidación y el medio de pago), pagos realizados hacia y desde el cliente y cualquier factura pendiente por parte del cliente.
g) Datos Técnicos, que incluyen la dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria y ubicación, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, así como otra información sobre su experiencia en nuestro sitio web, como tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimientos del ratón) y métodos utilizados para abandonar la página.
Información de ubicación: Podemos recibir información sobre su ubicación y determinarla a través de su dirección IP y, cuando acceda al sitio web desde un dispositivo móvil, mediante los datos que recopilemos de ese dispositivo. Esto incluye información sobre las redes inalámbricas o las torres de telefonía móvil cercanas a su dispositivo móvil en el momento del acceso.
Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a asegurar que le proporcionemos una buena experiencia al navegar por nuestro sitio web y nos permite mejorarlo. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los cuales las usamos, consulte nuestra Política de Cookies.
h) Datos de Marketing y Comunicaciones, que incluyen sus preferencias respecto a la recepción de marketing por parte nuestra y de nuestros terceros o entidades asociadas, así como sus preferencias de comunicación. Esto puede incluir información sobre si se ha suscrito o dado de baja de alguna de nuestras listas de correo, si ha asistido a alguno de nuestros eventos o si ha aceptado alguna de nuestras invitaciones.
También recopilaremos, registraremos, utilizaremos y procesaremos cualquier otra información personal que usted elija proporcionarnos de manera voluntaria o que revele, cuando sea relevante y necesario para proporcionar los servicios solicitados.
5. Cómo se recopilan sus datos personales
Usted puede proporcionarnos dicha información en las siguientes circunstancias:
Rellenando un formulario de consulta en el sitio web,
Correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, videollamadas, correo electrónico u otros medios cuando solicite nuestros servicios,
Suscribiéndose a nuestros servicios o publicaciones,
Solicitando que le enviemos marketing,
Proporcionándonos retroalimentación,
Iniciando negociaciones o celebrando un contrato para suministrar bienes y/o servicios a nosotros.
Cada vez que visite nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos.
Podemos recibir datos personales sobre usted de diversas fuentes externas y fuentes públicamente disponibles (como las funciones de publicidad de Google Analytics, incluyendo Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel, Google Tag Manager, LinkedIn y otras asociaciones de medios pagados puntuales).
Datos de identidad, contacto y antecedentes de fuentes públicamente disponibles, bases de datos de cumplimiento y/o proveedores de servicios de cumplimiento y debida diligencia dentro y fuera de la UE, para poder confirmar que usted es un cliente o proveedor adecuado para nosotros.
6. Cómo usamos sus datos personales
Utilizaremos esta información:
Para facilitar la prestación de los servicios que solicita y cuando necesitemos cumplir con el contrato que estamos a punto de celebrar o que ya hemos celebrado con usted,
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), y cuando sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses,
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria,
Para resolver cualquier problema que haya informado y para proporcionar servicios de soporte relacionados,
Para gestionar la relación con el proveedor que tiene con nosotros,
Para administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, y para mantener nuestro sitio web seguro y protegido,
Para mejorar nuestro sitio web y asegurar que el contenido se presenta de la manera más efectiva para usted,
Para asegurar que el contenido mostrado en el sitio web se presenta de manera fácil de usar.
7. Base legal para el procesamiento
Solo procesaremos sus datos personales en la medida en que sea necesario para que podamos ofrecer los servicios que ofrecemos y/o para los fines indicados en esta Política de Privacidad.
También podemos procesar sus datos personales en base a cualquier interés legítimo o para cumplir con cualquier obligación legal. Estos intereses y obligaciones pueden incluir el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o cumplir con una orden de cualquier tribunal, autoridad o la divulgación a una entidad gubernamental o regulatoria.
En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales. Sin embargo, cuando se requiera su consentimiento, le proporcionaremos un formulario solicitando su consentimiento explícito para hacerlo.
8. Marketing
Recibirá comunicaciones de marketing si ha solicitado dicha información de nuestra parte proporcionando sus datos a través de este sitio web y ha consentido y optado por recibir dicha información. Cuando hayamos establecido una relación comercial (es decir, un contrato) con usted, podemos informarle sobre nuestras actividades, ofertas u otra información que creamos que sería útil para usted de acuerdo con nuestro interés legítimo.
Sin su consentimiento explícito, no compartiremos sus datos personales con ningún tercero para fines de marketing.
Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento o de oponerse a recibir información de marketing en cualquier momento contactando a [email protected] o haciendo clic en el botón de cancelación de suscripción. Una vez que haya retirado su consentimiento u objetado a cualquiera de los fines aquí mencionados, dejaremos de enviarle cualquier comunicación de marketing. Si decide no dar su consentimiento o se opone a cualquiera de los fines aquí mencionados o retira su consentimiento en cualquier momento, aún podremos ofrecerle nuestros servicios; sin embargo, no podremos proporcionarle toda la gama de servicios que ofrecemos y podría afectar la eficiencia con la que brindamos los servicios que solicita.
9. Divulgación de sus datos personales
Podemos divulgar sus datos personales a cualquiera de nuestras oficinas internacionales o a las empresas que forman parte de IMMIGRANT INVEST, las cuales pueden actuar como responsables conjuntos del tratamiento de datos o como encargados del tratamiento de datos para la empresa. Estas oficinas o empresas serán las responsables del tratamiento de sus datos cuando obtenga nuestros servicios, y/o pueden proporcionar servicios de administración, controles e informes. Todas las empresas de IMMIGRANT INVEST respetan y protegen la seguridad de sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable (incluido el GDPR) y aplican medidas de seguridad y salvaguardias.
Podemos necesitar compartir los datos personales con agencias gubernamentales y autoridades del país donde busque obtener residencia o ciudadanía. Solo proporcionaremos la información necesaria para realizar los servicios bajo nuestro contrato con usted.
Podemos estar obligados a compartir sus datos con agentes locales u otros proveedores de servicios (en su calidad de encargados del tratamiento de datos), lo cual es necesario para que podamos ofrecerle los servicios que solicita. Estos agentes locales y proveedores almacenan y procesan sus datos basados en estricta confidencialidad y están sujetos a las medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas.
También podemos compartir sus datos con otros terceros en su calidad de responsables del tratamiento de datos, tales como asesores legales, fiscales, inmobiliarios, de inmigración u otros consultores, bancos (internacionales) para detalles de pagos, o terceros que proporcionen otros o servicios adicionales o bienes a usted, tales como agencias inmobiliarias, propietarios o desarrolladores con los que desee interactuar bajo términos y condiciones separados entre usted y dichos terceros. Estos terceros procesarán sus datos por derecho propio como responsables del tratamiento, y sus políticas y procesos de protección de datos serán aplicables.
También podemos divulgar o compartir sus datos si tenemos el deber de hacerlo para cumplir con alguna obligación legal o sentencia, o bajo una orden de un tribunal, autoridad o tribunal. También podemos divulgar sus datos para hacer cumplir nuestros términos de uso o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros socios o de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de prevención de blanqueo de capitales o verificaciones KYC, cumplimiento de leyes contra el soborno o la corrupción y/o protección contra fraudes.
10. Transferencias de datos a terceros países
Cuando compartimos sus datos personales con terceros internos o externos, esto puede implicar la transferencia de sus datos fuera del EEE. Transferiremos sus datos personales de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar para garantizar que sus datos personales estén protegidos y se transfieran de manera segura, cumpliendo con las leyes aplicables, incluido el GDPR.
IMIN Malta Limited actúa como el representante de datos de la UE de todas nuestras oficinas ubicadas fuera del EEE. Puede dirigir cualquier problema, consulta o inquietud que tenga con IMMIGRANT INVEST enviando un correo electrónico con "Protección de datos" en la línea de asunto a la siguiente dirección: [email protected].
11. Acceso de terceros a sus datos personales
Trabajamos estrechamente con terceros para proporcionarle los servicios que solicita en nuestro sitio web. Estos terceros incluyen proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de análisis y proveedores de información de motores de búsqueda. Solo trabajaremos con proveedores externos que cumplan con las leyes aplicables en las jurisdicciones en las que operamos y que se adhieran al GDPR para proteger y salvaguardar adecuadamente sus datos personales.
12. Seguridad de los datos
Nos aseguraremos de que se tomen medidas de seguridad adecuadas contra el procesamiento ilegal o no autorizado de datos personales y la pérdida accidental o daño de los mismos. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros profesionales externos que estrictamente necesiten conocer esta información. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Todos nuestros empleados y agentes han recibido la formación adecuada en protección de datos.
La transferencia de información entre nuestro sitio web y su dispositivo está protegida con certificados de seguridad de capa de transporte (TLS). Cuando se accede al sitio web utilizando navegadores compatibles, esa tecnología protege la información personal utilizando tanto la autenticación del servidor como el cifrado de los datos para garantizar que la información personal esté segura y protegida mientras está en tránsito.
Todos los datos personales se almacenan en un entorno de servidor seguro que utiliza un cortafuegos y otras tecnologías avanzadas para protegerse contra interferencias o accesos no autorizados. Los nombres de usuario y las contraseñas se emiten a las personas autorizadas para acceder a los datos personales, como nuestros empleados, que están obligados por confidencialidad a no divulgar ningún dato personal.
Ningún método de transmisión de datos es 100% seguro, y no se puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Retención de datos
Solo almacenaremos sus datos durante el tiempo que sea estrictamente necesario para los fines para los cuales fueron recopilados (es decir, para proporcionarle nuestros servicios o para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de reporte).
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales los recopilamos (la prestación de los servicios y el desempeño continuo de nuestra relación profesional con usted) y, posteriormente, para satisfacer cualquier requisito o obligación legal, contable, fiscal, de prevención de blanqueo de capitales y de informes regulatorios a los que podamos estar sujetos y/o en la medida en que también necesitemos retener sus datos personales para poder afirmar, ejercer o defender posibles reclamaciones legales futuras en su contra o que lo involucren de alguna manera.
En general, nuestra retención de sus datos personales no excederá el período de seis (6) años desde la terminación de su relación con IMMIGRANT INVEST. Este período de retención nos permite utilizar sus datos personales para posibles obligaciones de reporte de AML ante la FIAU (una obligación legal) y/o para la afirmación, presentación o defensa de posibles reclamaciones legales por o en su contra.
14. Minimización de datos
Siempre que sea posible, anonimizaríamos los datos que tenemos sobre usted cuando ya no sea necesario identificarlo a partir de esos datos.
15. Sus derechos como titular de los datos
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos bajo el GDPR:
1. Derecho de acceso a la información. Tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales están siendo procesados por IMMIGRANT INVEST, así como cómo y por qué se procesan, enviando un correo electrónico a [email protected]. Recibirá una copia electrónica de la información de forma gratuita por correo electrónico. Podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, en cuyo caso también podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
2. Derecho de objeción. Puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a [email protected] para solicitarnos que no procesemos sus datos personales si nuestra base legal para el procesamiento es que es necesario para un interés legítimo perseguido por nosotros o un tercero o con fines de marketing (por ejemplo, recibir información de nosotros sobre próximos eventos, boletines y publicaciones). En caso de objeción por escrito, sus datos ya no serán procesados para tales fines.
3. Derecho de corrección. Tiene derecho a obtener la corrección de cualquier dato personal inexacto sobre usted que hayamos procesado, actualizar cualquier dato que esté desactualizado y completar cualquier dato personal incompleto, incluso mediante una declaración complementaria.
4. Derecho de supresión. Tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que tengamos sobre usted cuando ya no sean necesarios, en los siguientes casos:
Retira su consentimiento para que procesemos sus datos personales sobre los cuales se basa originalmente el procesamiento o donde no existan otros fundamentos legales para el procesamiento,
Sus datos personales ya no son necesarios en relación con el propósito para el que fueron originalmente recopilados,
Se opone al procesamiento y no existen razones legítimas que prevalezcan para el procesamiento con fines de comunicación de marketing,
Sus datos personales han sido procesados de manera ilegal,
Sus datos personales deben ser suprimidos para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Tenga en cuenta, sin embargo, que puede que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por razones legales específicas, que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud. Estas pueden incluir casos donde la retención de sus datos personales sea necesaria para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que estamos sujetos; o para establecer, ejercer o defender una reclamación legal.
5. Derecho a la restricción del procesamiento. Tiene derecho a restringir nuestras actividades de procesamiento cuando:
Discute la exactitud de esos datos personales por un período que permita a IMMIGRANT INVEST verificar la exactitud de los mismos,
Nuestro procesamiento sea considerado ilegal y se oponga a la supresión de sus datos personales y solicite la restricción de su uso en su lugar,
Ya no necesitemos sus datos personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, pero los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales,
Se haya opuesto a nuestro procesamiento mientras se verifica si los intereses legítimos de nuestras actividades de procesamiento prevalecen sobre los suyos.
6. Derecho a la portabilidad de los datos. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
7. Derecho a retirar el consentimiento. Cuando haya proporcionado su consentimiento para la recopilación, procesamiento y transferencia de su información personal para un propósito específico (por ejemplo, para marketing), tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento, o puede retirar su consentimiento a esta Política de Privacidad. Para retirar su consentimiento, por favor contacte a [email protected]. Esto no afectará la legalidad del procesamiento que realizamos sobre la base de dicho consentimiento antes de su retiro. Una vez que recibamos la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar su información para ese propósito, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo por ley. La retirada del consentimiento a esta Política de Privacidad resultará en la terminación inmediata de nuestros servicios con usted.
16. Ley aplicable a disputas
La Política de Privacidad y su contenido están regidos por la ley de Malta. Por la presente, usted acepta que los tribunales de Malta tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier reclamación, disputa o diferencia concerniente a la Carta de Compromiso y cualquier asunto que surja de la misma. Cada parte renuncia irrevocablemente a cualquier derecho que pueda tener para oponerse a que una acción sea presentada en esos tribunales, para afirmar que la acción se ha presentado en un foro inconveniente, o para afirmar que esos tribunales no tienen jurisdicción.
17. Cambios a esta Política de Privacidad
Cualquier cambio que realicemos a esta Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.
18. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta respecto a esta Política de Privacidad o desea enviarnos sus comentarios, por favor contáctenos hoy a través de los Datos de contacto (véase la Sección 3 "Responsable del tratamiento").